*** お知らせ ***

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【メールエラーのお知らせ】
11/21ご注文、11/27ご入金いただきました静岡県のIさま
発送のお知らせメールをお送りしているのですがエラーで戻ってきてしまいます。

エラーメッセージを確認したところ「メールボックスがいっぱいで容量超過のためお送りできない」
と表示されているようです。
お手数ですが、ご確認の程、よろしくお願いいたします。

なお、商品は本日11月27日(金)にネコポスにて発送しております。
どうぞよろしくお願いいたします。
10月14日10:44にご注文いただきました大阪府のIさま
確認メールがエラーで戻ってきてしまっております。

迷惑メールとして判断されている場合は携帯よりお送りできることが
多いのですが
携帯よりお送りしても同じくエラーになってしまいますので
アドレスが間違えているのかもしれません。

お手数おかけいたしますが
下記よりメールアドレスのご連絡をいただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

こちらからメールをお願いいたします。

※10月14日、ネコポスにて発送させていただいております。
どうぞよろしくお願いいたします
迷惑メールとして取り扱われ、返信メールが届かない場合
当店ではエラーのメールも戻ってきませんので、メールが届いていないことがわかりません。
ご注文後、すぐに自動返信メールが届くしくみになっておりますので
数分経ってもメールが届かない場合は必ずご連絡ください。

また、都合により必要なくなってキャンセルしたい場合も
ご連絡いただけますようお願いいたします。
ご連絡なくキャンセルが続く場合は、次回のご注文をお断りする場合がございますので
ご了承ください。
8/13〜8/16までお盆休みとさせていただきます。

期間中は発送をお休みさせていただきますので
ご了承ください。

なお、ご入金の最終確認時間は午後4時頃となっております。
8月12日(水)午後4時以降にご入金の場合は発送が17日(月)以降となりますので
ご了承ください。

12日18:26頃から、設備故障の影響により、au携帯電話の一部利用者について、

Eメールが利用できない状況が発生しておりました。

 (7月12日 21時10分現在)一部のお客様でEメールがご利用できない状況について

 

メールが届かないとご連絡いただきましたauのお客様にはすべて返信させていただいております。

返信がないという場合はお手数ですが、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

12日18:26頃から設備故障の影響により、au携帯電話の一部利用者について、
Eメールが利用できない状況が発生しているようです。

auのHPによると復旧作業は完了しているそうなのですが
13日午後11時現在、いまだメールの受信ができないという方も多くいらっしゃるようです。

12日以降、メールが届かないとご連絡いただきましたお客様にはすべて
メールをお送りしなおしております。
万が一、届いていない場合は明日以降に再度お送りさせていただきますので
お手数ですがご連絡ください。

こちらからメールください


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