*** お知らせ ***

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10月14日10:44にご注文いただきました大阪府のIさま
確認メールがエラーで戻ってきてしまっております。

迷惑メールとして判断されている場合は携帯よりお送りできることが
多いのですが
携帯よりお送りしても同じくエラーになってしまいますので
アドレスが間違えているのかもしれません。

お手数おかけいたしますが
下記よりメールアドレスのご連絡をいただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

こちらからメールをお願いいたします。

※10月14日、ネコポスにて発送させていただいております。
どうぞよろしくお願いいたします
迷惑メールとして取り扱われ、返信メールが届かない場合
当店ではエラーのメールも戻ってきませんので、メールが届いていないことがわかりません。
ご注文後、すぐに自動返信メールが届くしくみになっておりますので
数分経ってもメールが届かない場合は必ずご連絡ください。

また、都合により必要なくなってキャンセルしたい場合も
ご連絡いただけますようお願いいたします。
ご連絡なくキャンセルが続く場合は、次回のご注文をお断りする場合がございますので
ご了承ください。
8/13〜8/16までお盆休みとさせていただきます。

期間中は発送をお休みさせていただきますので
ご了承ください。

なお、ご入金の最終確認時間は午後4時頃となっております。
8月12日(水)午後4時以降にご入金の場合は発送が17日(月)以降となりますので
ご了承ください。

12日18:26頃から、設備故障の影響により、au携帯電話の一部利用者について、

Eメールが利用できない状況が発生しておりました。

 (7月12日 21時10分現在)一部のお客様でEメールがご利用できない状況について

 

メールが届かないとご連絡いただきましたauのお客様にはすべて返信させていただいております。

返信がないという場合はお手数ですが、再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

12日18:26頃から設備故障の影響により、au携帯電話の一部利用者について、
Eメールが利用できない状況が発生しているようです。

auのHPによると復旧作業は完了しているそうなのですが
13日午後11時現在、いまだメールの受信ができないという方も多くいらっしゃるようです。

12日以降、メールが届かないとご連絡いただきましたお客様にはすべて
メールをお送りしなおしております。
万が一、届いていない場合は明日以降に再度お送りさせていただきますので
お手数ですがご連絡ください。

こちらからメールください


カテゴリーの表示を変更いたしました。
ブログ、メルマガ等に貼っておりますリンクが一部表示されなくなっているかもしれません。
申し訳ございません。
6月26日17:39にご注文いただきました福岡県のH様
メールアドレスが違っているのか、メールをお送りしても
エラーで戻ってきております。

お手数ですが空メールでもかまいませんので
こちらからメールください

どうぞよろしくお願いいたします。

※7月11日追記
メールが届かない場合はご連絡いただけるようにお願いさせていただいており、
ご確認もいただいております。
ご注文後10日を過ぎておりますが、ご連絡をいただけておりませんので
いったんキャンセルとさせていただきます。
申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
自動返信メールにてお振込額をお知らせするように変更いたしましてから
ご案内の文章にお振込期限が漏れておりました。
大変申し訳ございません。

お振込期限はこれまで同様、ご注文後10日以内とさせていただいております。
なお、10日を過ぎましてもご入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただいておりますが
キャンセルの場合はメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

また、ご連絡なくキャンセルが続いた場合は
次回よりのご注文をお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。
メール便廃止にともない、発送方法が変更になりました。
移行期間が設けられていたため、しばらくの間DM便を利用しておりましたが
基本的にはDM便は商品の発送には使えないため
「ヤマト運輸ネコポス」の利用に変更させていただいております。

なお、メール便速達、レターパックはネコポスと似たサービスのため
中止させていただいております。
ご了承ください。

※5月29日発送方法変更前(午前8時頃まで)のご注文分に関しましては
お振込が変更後になりましても、ご注文確認メールにてお知らせした発送方法、送料にて承ります。
5月29日(金)午前8時頃よりリニューアル作業のため、いったんCLOSEとさせていただきます。
作業終了後OPENいたしますが、時間は未定です。
リニューアル後、発送方法も変更になりますのでご了承ください。

3月末でヤマト運輸メール便が廃止になりましたが
ただいま移行期間中でメール便継続利用中となっております。

当店では5月末頃よりメール便をネコポスに変更予定。
ネコポス=メール便速達のような感じで
送料上がってしまいますが、到着が早くなります。

郵便局サービス(クリックポスト)の利用も検討いたしましたが
近くに郵便局がないことや、その他システム上の不便さより
ヤマト運輸利用とさせていただく予定です。

ご了承くださいませ。

送料設定など詳細が決まりましたら追ってご連絡させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。